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Formation à l’assistance et au déploiement des appareils Apple
La formation Apple vous offre tout ce dont vous avez besoin pour découvrir la technologie, en ligne et à votre rythme. Maîtrisez votre cadence d’apprentissage grâce à des cours en ligne à suivre en toute autonomie. Passez des examens de certification surveillés à partir de votre domicile ou de votre bureau. Après avoir réussi un examen, affichez votre badge numérique vérifié sur tous vos réseaux sociaux professionnels.
Que vous débutiez au service d’assistance ou que vous gériez des appareils pour une organisation, la formation Apple professionnelle couvre les concepts fondamentaux requis pour ces rôles.
Ce cours vous permet d'acquérir les connaissances, les compétences et les outils dont vous avez besoin pour prendre en charge et dépanner les appareils Apple dans une grande organisation, en tant que professionnel du service d’assistance de niveau 1 ou 2.
Il est basé sur iOS 26, iPadOS 26 et macOS Tahoe.
Pour tirer le meilleur parti de ce cours, lisez les articles et leurs ressources connexes.
Se préparer à l’examen
Cet examen permet de vérifier si vous avez acquis les connaissances, les compétences et les outils dont vous avez besoin pour prendre en charge et dépanner des appareils Apple au sein d’une grande organisation, en tant que professionnel du service d’assistance de niveau 1 ou 2.
Pour savoir comment vous préparer à l'examen, consultez l'article Préparation à l'examen.
Obtenir la certification
Lorsque vous réussissez l’examen Apple Device Support, vous obtenez le badge numérique Apple Certified Support Professional. Partagez-le sur votre réseau social professionnel préféré et utilisez-le pour promouvoir votre réussite.
En savoir plusSe lancer
Consultez le guide de préparation au cours et à l’examen, passez l’examen, puis gagnez le badge et partagez-le avec le monde entier.
Voir le cours Planifier l’examenCe cours vous permet d'acquérir les connaissances, les compétences, les outils et les services dont vous avez besoin pour déployer, sécuriser et gérer des appareils Apple à grande échelle, dans de grandes organisations.
Il est basé sur iOS 26, iPadOS 26 et macOS Tahoe.
Pour tirer le meilleur parti de ce cours, lisez les articles et leurs ressources connexes.
Se préparer à l’examen
Cet examen permet de vérifier si vous avez acquis les connaissances, les compétences, les outils et les services dont vous avez besoin pour déployer, sécuriser et gérer des appareils Apple à grande échelle, dans de grandes organisations.
Pour savoir comment vous préparer à l'examen, consultez l’article Préparation à l’examen.
Obtenir la certification
Lorsque vous réussissez l’examen Apple Deployment and Management, vous obtenez le badge numérique Apple Certified IT Professional. Partagez-le sur votre réseau social professionnel préféré et utilisez-le pour promouvoir votre réussite.
En savoir plusSe lancer
Consultez le guide de préparation au cours et à l’examen, passez l’examen, puis gagnez le badge et partagez-le avec le monde entier.
Voir le cours Planifier l’examenThis course helps IT professionals develop a security compliance strategy for Mac computers and use the macOS Security Compliance Project to meet compliance requirements.
To get the most from this course, perform the exercises and study the associated resources.
This course covers everything that an IT professional would need to know about Apple Business Essentials, including device management, 24/7 support, and cloud storage, so you can easily manage every user's iPhone, iPad, and Mac in your small business—every step of the way.
